Solusi untuk alamat email yang tidak sync dengan akun iTunes

Beberapa pengguna iDevice seringkali mengalami hal ini terutama bagi pengguna yang pernah memasukkan akun iTunes lebih dari satu. Jika Anda sering menggonta-ganti alamat email pada settingan Store di iPhone/iPad/iPod touch maka kemungkinan besar Anda akan menemui masalah ini dikarenakan kegagalan server iTunes membaca email baru dan yang lama.

Contoh kasus:
John punya teman yang baru saja membeli iPhone, namanya Lee. Karena iPhone nya masih baru, jadi Lee belum punya akun iTunes. Karena mau segera mendownload aplikasi dari App Store maka John dengan “baik hati” meminjamkan akun iTunes miliknya, dan kemudian login ke App Store.

Setelah beberapa hari, akhirnya Lee sudah memiliki akun iTunes sendiri, berkat tutorial ini. Lee lalu mengganti akun John yang dulu dengan akun miliknya sendiri dari Settings.

Nah, saat Lee ingin mendownload aplikasi dari App Store muncul masalah. Ternyata login yang diminta oleh App Store adalah akun milik John, bukan milik Lee padahal jelas-jelas sudah diganti.

Bagaimana mengatasi masalah ini?

Jika Anda mengalami masalah yang sama dengan di atas, solusinya adalah dengan melakukan sinkronisasi (sync) iPhone Anda dengan iTunes:

  1. Colok iPhone ke komputer
  2. Jalankan iTunes.
  3. Buka iTunes Store kemudian Sign in.
  4. Masukkan email dan password dari akun iTunes Anda yang sekarang/aktif, kemudian klik tombol Sign in.
  5. Buka settingan Store di iPhone Anda, dan pastikan akun iTunes Anda sudah dimasukkan dengan benar.
  6. Sync iPhone dengan iTunes agar iTunes bisa membaca informasi akun pada iPhone Anda.
  7. Lepas iPhone dan cek kembali apakah masalahnya sudah fix

Catatan:
Beberapa aplikasi yang Anda download menggunakan akun iTunes yang lama mungkin masih memerlukan akun iTunes yang lama tersebut jika seandainya aplikasinya perlu di update.

6 Replies to “Solusi untuk alamat email yang tidak sync dengan akun iTunes”

      1. Kalo saya beli/install aplikasi baru sih bisa pakai akun yg saya buat sendiri… Tapi masalah muncul saat sy mau update aplikasi (yang sebelumnya purchased dg akun yg dipinjemin org toko tempat sy beli iPad, tp skrg passwordnya udah diganti)… Jadi saya musti gimana ya kalo mau update lgsg via iPad nya? Ribet kalo saya install mentahan .ipa via iFunBox 🙁

        1. Ya itu masalahnya, Anda harus tahu password akun pemiliknya. Kalau tdk, sama saja dengan install aplikasi b4j4kan.

          Kalau update mau tidak mau harus masukkan id dari pembeli awalnya.

  1. Saya baru beli iPad 3 beberapa minggu yg lalu. Saya download applikasi2 dan visa digunakan. Tapi dari kemarin aplikasi tidak bisa dibuka.
    Kasus: setiap di klik aplikasi nya, berkedip sekali lalu kembali ke home screen.
    Mohon solusi nya ?

    1. Coba download sebuah aplikasi free dari App Store (dari iPad), terus coba jalankan aplikasi tsb, apakah masih mental atau bisa jalan?

      Apakah sebelum masalha ini muncul sempat di sync ke iTunes?

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *