Terkadang ketika sedang menggunakan iPhone, iPad atau iPod touch (iDevice) Anda, Anda mungkin akan merasakan kalau koneksi wi-fi Anda tidak berjalan lancar atau semestinya. Beberapa keluhan yang sering terjadi adalah:
- Sulit mencari atau terhubung ke sebuah jaringan
- Koneksi lemah secara tiba-tiba atau terputus
- Tidak dapat mengakses internet meskipun telah terhubung ke sebuah jaringan wi-fi
- Kadang-kadang tidak secara otomatis terhubung ke sebuah jaringan
Jika salah satu atau beberapa masalah di atas terjadi pada iDevice Anda, ikuti langkah-langkah pemecahan masalah berikut ini:
- Pastikan kalau Anda berada pada area yang terjangkau dengan sumber pemancar jaringan wi-fi (router/acces point).
- Buka Settings > Wi-Fi dan matikan lalu nyalakan ulang.
- Restart iDevice Anda.
- Buka Settings > Wi-Fi dan cari lagi jaringan wi-fi yang ingin Anda masuki.
- Tap ikon ( i ) dan pilih “Forget this Network”.
- Kemudian coba kembali masuk ke jaringan tersebut. Anda mungkin perlu memasukkan ulang password jika diminta.
- Buat Anda yang punya akses ke router/access point, cobalah untuk merestart router wi-fi Anda, atau konsultasikan dengan pihak admin.
- Update atau perbarui iOS di iDevice Anda.
Jika masalah belum terselesaikan…
Ikuti instruksi berikut ini sesuai dengan masalah yang Anda hadapi.
Sulit mencari jaringan wi-fi atau tidak dapat bergabung ke sebuah jaringan wi-fi
- Mendekat ke area terbuka dan dekat dengan router.
- Reset jaringan dengan cara masuk ke Settings, buka General > Reset > Reset Network Settings.
- Password-password wi-fi yang pernah tersimpan
- Pengaturan APN dan VPN.
Proses ini akan mereset semua pengaturan jaringan termasuk:
Koneksi wi-fi lemah atau terputus
- Mendekat ke area terbuka dan tidak terhalang.
- Jika Anda tidak melihat jaringan wi-fi yang ingin Anda masuki pada daftar jaringan yang ditemukan, kemungkinan Anda berada jauh dari router atau posisi Anda terhalangi.
- Buka case atau aksesoris apa saja yang bisa menghalangi atau menginterupsi jaringan wi-fi untuk sampai ke iDevice Anda.
- Reset jaringan dengan cara masuk ke Settings, buka General > Reset > Reset Network Settings.
- Password-password wi-fi yang pernah tersimpan
- Pengaturan APN dan VPN.
Proses ini akan mereset semua pengaturan jaringan termasuk:
Tidak dapat mengakses internet meskipun telah terhubung ke sebuah jaringan wi-fi
- Periksa apakah IP address nya terisi otomatis:
- Buka Settings > Wi-Fi dan cari jaringan wi-fi yang terhubung dan tap ikon ( i ).
- Jika IP address yang tercantum adalah 169.254.xxx.xxx, itu artinya Anda tidak dapat terhubung ke internet karena ada masalah dengan DHCP server. Hubungi pihak admin dan konsultasikan masalah ini.
- Tapi jika IP address nya tidak terisi otomatis, periksa perangkat lain yang berada pada jaringan yang sama dengan iDevice Anda apakah mereka punya akses internet.
- Jika tidak, itu artinya router atau ISP dari jaringan wi-fi tersebut memang sedang bermasalah.
- Jika ya (masalah ini hanya terjadi pada Anda saja), reset jaringan dengan cara masuk ke Settings, buka General > Reset > Reset Network Settings.
Tidak dapat menemukan atau mendeteksi jaringan wi-fi apapun
Menurut beberapa sumber dari internet, trik untuk mengatasi masalah ini adalah dengan memasukkan iPhone ke freezer kulkas selama sekitar 10 – 15 menit (pastikan wi-fi nya dimatikan terlebih dahulu sebelum dimasukkan). Setelah itu keluarkan iPhone, keringkan dan nyalakan kembali wi-fi nya.
Beberapa orang sudah mengkonfirmasi kalau cara ini berhasil untuk membuat iPhone 4S mereka bisa kembali mendeteksi jaringan wi-fi.
Guys I had this problem a whiles go but I solved it by placing my iPhone in the freezer for around 10-15 mins! Make sure the WIFI is turned off while it is in there, take it out and turn the WIFI back on, it should detect the networks.
The iPhone might restart after taking it out, that’s okay just make sure it’s in a dry place in the freezer. I know it may sound crazy, that’s exactly what I thought but it worked 😛
Try at your own risk though, it worked for me but might not for you 🙂
Tambahan:
Beberapa orang juga mengalami masalah dengan iPhone yang wi-finya tidak bisa diaktifkan maupun dinonaktifkan, alias berwarna abu-abu (greyed out atau dim), dan juga Wi-Fi Address yang tidak muncul.
Masalah ini masih belum diketahui penyebab pastinya. Ada orang yang iPhonenya (beberapa jenis iPhone 4/4S) tidak bermasalah sama sekali saat update ke iOS terbaru, tapi ada juga yang baru kena masalah ini setelah melakukan update iOS. Meski begitu tidak jelas apakah masalah ini ada pada sisi software atau bukan. Karena itu, tidak ada cara atau trik pasti untuk menyelesaikan masalah ini.
Beberapa cara unik bahkan tidak masuk akal untuk menyiasati masalah ini adalah:
- iPhone dibiarkan kehabisan daya sampai mati, kemudian dicharge selama beberapa menit hingga iPhone punya daya yang cukup untuk bisa dinyalakan. Setelah nyala, masuk ke Settings dan cek wi-finya, mungkin sudah normal.
- Menggunakan hairdryer untuk menghangatkan bagian tertentu pada iPhone. Beberapa orang melaporkan cara ini berhasil pada iPhone 4S.
Perhatian:
Beberapa trik di atas belum tentu berhasil untuk semua masalah Anda. Ada trik yang berhasil untuk seseorang, tapi mungkin saja tidak berefek apa-apa pada orang lainnya. Hasilnya bisa saja bervariasi.
Sumber:
[iPhone Hacks]
Referensi:
[Apple Knowledge Base]