iPhone, iPad, atau perangkat lain yang ditinggal dan dibiarkan selama beberapa hari dalam keadaan baterai sangat lemah kemungkinan besar akan jadi susah dinyalakan kembali. Penyebabnya adalah energi dalam baterainya sudah tidak cukup untuk membuat perangkatnya menyala. Masalah ini sering dialami oleh pengguna smartphone, entah itu disengaja (malas nge-charge) atau tidak disengaja (lupa kalau sudah lowbatt dan berharap masih punya cukup waktu untuk mengisi dayanya di waktu/tempat tertentu). Tetapi kebiasaan ini kalau disengaja dan terjadi berkali-kali bisa menurunkan performa baterai dan bahkan merusak kesehatan baterai perangkat Anda.
Normalnya untuk bisa menyalakan perangkat yang sudah terlalu lama ditinggal dalam keadaan baterai sangat lemah adalah dengan mengisi dayanya dengan waktu yang agak lama dari biasanya. Tergantung seberapa lama ditinggalkan. Bisa 8 jam, 12 jam, seharian penuh, bahkan bisa lebih.
Kadang masalahnya bisa diatasi sendiri, tetapi kadang pula harus dibawa ke tukang service untuk perbaikan lebih lanjut. Tapi sebelum di-service, alangkah baiknya kalau Anda melakukan beberapa langkah pemecahan masalah berikut:
Isi daya iPhone/iPad selama beberapa jam, kemudian tekan dan tahan tombol Home (atau tombol Samping) dan power selama kurang lebih 45 detik dan tunggu responnya.
Kalau tidak ada respon sama sekali, cobalah untuk:
- Hubungkan perangkat ke PC/komputer (yang ada iTunes-nya) dengan cara menekan dan tahan tombol Home (atau tombol Samping) sambil mencoloknya.
- Kalau iTunes berhasil membacanya, maka iTunes akan menampilkan pesan bahwa perangkat Anda berada dalam kondisi Recovery mode, dan harus di-restore terlebih dahulu sebelum bisa digunakan.
Kalau seandainya cara di atas belum berhasil, maka lanjutkan proses mengisi daya ke listrik. Untuk iPhone, pastikan Anda menggunakan charger dan kabel yang original.
- Hubungkan iPhone ke charger.
- Tunggu 30 menit, lalu coba hidupkan.
- Tunggu 15 menit, lalu hidupkan lagi.
- Tunggu 5 menit, lalu cobalah untuk force restart dengan cara tekan dan tahan tombol Home dan power secara bersamaan selama 20 detik sampai muncul logo Apple.
Pada tahap ini Anda bisa melanjutkan proses charging selama beberapa jam dan mencoba lagi cara-cara di atas.
Tapi, kalau masih belum nyala juga (layarnya masih hitam), maka Anda sebaiknya membawa perangkat Anda tersebut ke tukang service untuk segera ditangani lebih lanjut.